Quando foi a última vez que você abriu um boletim informativo por e-mail de uma de suas próprias assinaturas? Vamos encarar: a maioria dos boletins por e-mail são marcados como lidos, excluídos ou completamente ignorados.
No entanto, quando criados de forma otimizada , eles podem envolver um público, aumentar o tráfego do site, gerar mais vendas, construir sua credibilidade como autoridade em seu nicho e aumentar sua comunidade de assinantes.
Nesta postagem do blog, abordamos as armadilhas mais comuns, bem como as práticas recomendadas de newsletters por e-mail para aumentar suas taxas de abertura e permitir que você obtenha todos os benefícios mencionados acima.
Mas antes de mais nada, vamos definir as newsletters por e-mail e sua importância.
O que é um boletim informativo por e-mail?
Uma newsletter de marketing por e-mail contém atualizações, notícias e informações essenciais sobre o seu negócio. Esses e-mails são enviados para pessoas que optaram por recebê-los – geralmente visitantes regulares do site, clientes, fãs e seguidores.
Como você está enviando esses e-mails apenas para um grupo predeterminado, o marketing por e-mail pode ser mais econômico do que outros métodos quando usado corretamente.
Dito isto, exige que você faça sua devida diligência e realize uma extensa pesquisa de mercado – algo que uma agência de marketing por e-mail pode ajudá-lo se você não tiver tempo ou recursos.
Por que o e-mail marketing é importante
Antes de aprender a escrever um boletim informativo por e-mail, você deve entender por que o marketing por e-mail é importante e vale o esforço em primeiro lugar.
Há uma razão pela qual tantas empresas hoje aproveitam o conteúdo de e-mail. Uma newsletter de marketing por e-mail geralmente tem uma alta taxa de sucesso, tornando-se uma estratégia viável para expandir seus negócios e nutrir seguidores fiéis.
Considere o seguinte: a mídia social pode ser o canal de marketing mais óbvio, mas apenas 17% das pessoas preferem receber conteúdo promocional por meio do Facebook e de outras mídias sociais.
Em comparação, a média de e-mail marketing é de 72%, o que significa que a maioria das pessoas espera – e dá as boas-vindas – conteúdo promocional por e-mail.
• A taxa média de abertura de e-mails é de 24%. Isso é para todos os tipos de e-mails e não apenas boletins informativos por e-mail.
• A taxa média de cliques (CTR) para emails não abertos é de quatro por cento. Por outro lado, a CTR média para emails abertos é de 11%.
• Compare isso com 1,91% de CTR na rede de pesquisa do Google e 0,35% em sua rede de exibição.
• A CTR média para anúncios do Facebook é de apenas 0,9%; a CTR de um boletim informativo por e-mail é de quatro a 11 vezes maior.
Esses motivos convincentes levam 82% das empresas a investir em boletins informativos por e-mail. Além disso, muitos proprietários de pequenas empresas descobriram que trabalhar com empresas de email marketing aumenta os resultados .
6 erros comuns do boletim informativo por e-mail para evitar
A seguir estão alguns erros comuns a serem evitados ao escrever uma newsletter de marketing por e-mail.
1. Boletins informativos que não são responsivos a dispositivos móveis
De acordo com a pesquisa State of Email Marketing 2020 da HubSpot, 46% de todos os emails são abertos usando dispositivos móveis. Setenta por cento dos destinatários tendem a excluir um e-mail que não é compatível com dispositivos móveis.
Enquanto isso, 20% das pessoas excluem e-mails que não ficam bem em seus dispositivos móveis. Está claro como o dia: não otimizar para dispositivos móveis é um erro grande e caro.
2. Copie que é muito vendável e agressivo
O tom é tudo – ninguém gosta de ser vendido. Portanto, planeje bem seu conteúdo e lembre-se desta regra prática: escreva conteúdo útil e otimizado .
GRANDE DICA : Mantenha 90% do seu conteúdo informativo e apenas 10% promocional – considere essa uma das práticas recomendadas mais importantes para newsletters por e-mail.
3. Boletins informativos com muito texto
De acordo com um estudo da Microsoft, o tempo médio de atenção humana é de apenas oito segundos. Embora tenhamos mencionado que fornecer conteúdo informativo é o ideal, você também precisa mantê-lo curto e sucinto.
Os leitores tendem a evitar paredes de texto e passar para o próximo e-mail em sua caixa de entrada. Os serviços de marketing por e-mail direcionados podem ajudá-lo a reduzir sua cópia para torná-la mais atraente para os leitores.
4. Nenhum conteúdo visualmente atraente
A falta de imagens e outros elementos interativos em seu boletim informativo não ajuda nesses períodos curtos de atenção. Em vez disso, você pode usar GIFs e memes para agregar valor e personalidade à sua newsletter.
5. Esquecer seu apelo à ação
Uma das práticas recomendadas mais importantes para newsletters por e-mail é sempre incluir um call-to-action (CTA). Esqueça isso e seus leitores não saberão o que fazer em seguida, resultando em uma CTR diminuída.
6. Erros técnicos comuns
Alguns erros técnicos podem custar suas campanhas de e-mail, como enviar seus boletins de um endereço @norepply ou @donotreply.
Outro problema é que 41% dos profissionais de marketing por e-mail não otimizam seus preheaders, deixando-os vazios ou usando o texto exato da linha de assunto.
Se você achar esses elementos técnicos esmagadores, obtenha conselhos de um provedor profissional de serviços de marketing por e-mail.
Como criar um boletim informativo por e-mail que as pessoas querem ler
Ao criar newsletters, o objetivo é aumentar a visibilidade, incentivar a interação com seus leitores e fazer com que as pessoas queiram mais. Aqui estão dicas valiosas que se alinham com as práticas recomendadas de newsletters por e-mail:
Use linhas de assunto criativas
Suas linhas de assunto são sua isca para fazer os leitores clicarem em seu e-mail. Não use os mesmos formatos antigos repetidamente. Tente ser criativo e mudar as coisas a cada envio de e-mail de newsletter.
Evite palavras com spam como “grátis”, “tempo limitado”, “lembrete” e “agir agora”. Em vez disso, use palavras de ação ou verbos que instiguem entusiasmo sem parecer agressivo.
Por exemplo, dependendo do seu setor e intenção, palavras como “aproveitar”, “aprender”, “salvar” e “melhorar” prometem algo positivo sem serem exigentes.
Em seguida, personalize as linhas de assunto e use palavras-chave apropriadas e direcionadas. E, finalmente, edite por brevidade. A consultoria com provedores experientes de serviços de marketing por e-mail ajuda você com pesquisa e personalização.
Formato de boletins informativos para usuários móveis
Como dissemos anteriormente, os melhores boletins por e-mail são otimizados para dispositivos móveis. Oberlo relata que a participação de tráfego online de dispositivos móveis aumentou de 6% em 2011 para 56% em 2021.
As melhores práticas determinam o aproveitamento máximo de um layout de coluna única. Mantenha o design limpo e simplificado, para que as pessoas saibam onde focar os olhos.
• Use recursos visuais mais proeminentes
Experimente usar fontes maiores e outros elementos visuais para que seus leitores ainda possam ver seu conteúdo mesmo se estiverem usando telefones com telas menores.
• Aproveite o design responsivo Escolha
um design responsivo que seja escalável para que o conteúdo possa caber em diferentes tamanhos de tela. Use uma cópia concisa e evite grandes blocos de texto.
Pare de usar e-mails somente de imagem – 33% dos usuários têm as imagens desativadas em seus telefones por padrão. Em vez disso, descubra como criar um boletim informativo por e-mail para telas móveis com a ajuda de serviços de marketing por e-mail direcionados.
• Teste antes de enviar uma explosão de e-mail
Sempre teste a experiência do usuário (UX) antes de enviar uma explosão de e-mail. Os destinatários devem ser capazes de trabalhar com elementos interativos, como formulários de contato, expandir certas seções e tocar em links essenciais. Visualize seu conteúdo em diferentes dispositivos antes de enviar.
Compor texto como arte
Lembre-se da atenção de oito segundos de seus leitores? Mantenha as frases em sua cópia de e-mail com 20 palavras ou menos para que os leitores fiquem viciados. Todo conteúdo de campanha de e-mail deve ser direto e focado em apenas um tópico o máximo possível.
• Observe o tamanho do texto
Lembre-se de que as pessoas geralmente precisam classificar mais de 80 e-mails diariamente. Eles não têm tempo para ler 500 palavras de cópia. Dados da pesquisa da HubSpot mostram que manter o tamanho do e-mail em 200 palavras ou menos fornece os resultados mais desejáveis. Este é o comprimento ideal para as melhores newsletters por e-mail.
• Crie uma hierarquia visual
Use fontes grandes para que seu texto tenha uma ótima aparência, independentemente do tamanho de tela que seus leitores usarem. Não superlote a página com texto (ou imagens). Em vez disso, construa seu texto para que os leitores possam digitalizar as informações que desejam rapidamente.
Use hierarquia visual em seu texto. Por exemplo, o texto mais importante deve ter tamanhos de fonte maiores e uma cor diferente, se necessário. O objetivo é fazer com que o texto necessário se destaque.
• Maximize os espaços
em branco Use os espaços em branco estrategicamente. Crie espaços em branco em torno de partes essenciais do seu boletim informativo por e-mail que você deseja que as pessoas se lembrem. Pense na linha do princípio minimalista “menos é mais”.
• Seja esperto com as fontes
Pesquisas sugerem que Arial e Helvetica são as melhores fontes para boletins informativos por e-mail. Eles são fáceis de ler em qualquer dispositivo e são as fontes mais usadas na web. No entanto, várias fontes podem ajudar a chamar a atenção para certas partes da sua mensagem.
Considere o seguinte:
• Use Helvetica para títulos e itens promocionais
• Arial para o corpo do texto, pois todos estão mais familiarizados com ele
• Times New Roman para suas propostas de venda
Realize testes A/B com cada campanha de e-mail. Trabalhe com um serviço profissional de boletim informativo por e-mail para ajudá-lo a descobrir qual funciona melhor para sua empresa.
Use a cor para influenciar as emoções
Adicione elementos coloridos às suas newsletters. As cores provocam emoções e sentimentos nos leitores. Por exemplo, pesquisas mostram que o azul provoca sentimentos de confiança e lealdade. A laranja está associada à diversão. E verde faz você pensar em dinheiro, crescimento e frescor. Obtenha ajuda de um serviço profissional de newsletter por e-mail para identificar quais cores funcionam melhor para sua marca.
Gerenciar imagens e elementos visuais
Imagens e elementos visuais mantêm seus leitores fisgados. No entanto, eles não devem cobrir 30% (ou mais) do espaço disponível do seu boletim informativo. Caso contrário, eles podem aparecer como spam.
Lembre-se dessas dicas:
• Incorpore GIFs e vídeos conforme necessário
• Use GIFs estrategicamente para anúncios de produtos
• Adicione um infográfico para tornar as informações mais digeríveis
CTA atraente
Especialistas de empresas de email marketing dirão que você precisa ter um CTA em cada newsletter. O melhor CTA não é um hiperlink, mas um botão de CTA difícil de perder.
Melhore sua taxa de abertura e muito mais
Um dos principais indicadores de desempenho (KPIs) que você deve prestar atenção é a sua taxa de abertura. Se seus leitores não clicarem nos e-mails, sua CTR cairá , assim como o restante de seus números.
As dicas que fornecemos aqui melhorarão suas taxas de abertura de e-mail. Mas isso é apenas metade do trabalho. Você também precisa trabalhar em filtros de spam, segmentação de lista e manter sua lista de e-mail atualizada.
A parceria com uma agência de marketing por e-mail com um histórico comprovado mantém você no topo de todas essas tarefas. Ele permite que você aumente suas taxas de abertura de e-mail, cronometre seus e-mails e aumente sua lista de e-mail.
Você precisa de ajuda com suas campanhas de e-mail existentes ou precisa de uma criada do zero? Trabalhe com uma das melhores empresas de email marketing do mercado e fale com nossa equipe hoje mesmo.
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Source: contentmarketingbrasil
Dicas para Escrever um Boletim Informativo por e-mail que as Pessoas Realmente querem Ler