Seu guia para usar o Instagram para empresas: 7 dicas úteis

O Instagram tem mais de um bilhão de usuários ativos por mês, menos concorrência e um público mais engajado do que outros gigantes da mídia social como Facebook ou Twitter.

Isso apresenta às empresas a oportunidade de comercializar produtos para um público-alvo mais direcionado e interessado, sem gastar uma enorme quantidade de dinheiro em publicidade paga.

E, como a API do Instagram permite que os usuários publiquem fotos ou vídeos em um Perfil de Negócios do Instagram usando uma plataforma de terceiros (como Sendible) , isso torna ainda mais fácil para as marcas aproveitarem todas as vantagens do Instagram. 

Se sua estratégia precisa de uma atualização ou se você é um novato nesta rede de mídia social, você encontrará essas sete dicas sobre como usar o Instagram para negócios extremamente úteis.

 

Sete dicas para dominar o Instagram para negócios

1. Mostre o que você faz de forma criativa

Concentre-se na solução que você fornece, não nos produtos que você vende. No Instagram, é essencial agregar valor aos seus clientes e ficar bonita ao fazer isso. Nunca subestime o fato de que o seu ativo mais importante (e queda) nesta rede de mídia social é o conteúdo visual.

Se o seu negócio é voltado para o serviço, concentre-se em mostrar o processo por trás da prestação do serviço. Mostre a cultura da sua empresa, compartilhe sua missão com o mundo ou simplesmente compartilhe algumas dicas e como fazer.

Existem muitos formatos diferentes que você pode tirar vantagem disso no Instagram – é possível fazer upload de fotos, vídeos curtos (semelhantes a GIFs, chamados de Boomerangs) e vídeos de até um minuto de duração.

Experimente o Instagram Stories

As histórias do Instagram têm formato de apresentação de slides e ficam ao vivo por apenas 24 horas (embora possam ser adicionadas ao seu perfil como destaques, aparecendo em seu perfil mesmo depois que a história original desaparece) . Esse recurso foi criado em resposta às histórias do Snapchat e está continuamente sendo desenvolvido pelo Instagram.

Estes são alguns dos benefícios de usar histórias do Instagram para marcas:

1. As histórias são exibidas com destaque no topo da linha do tempo dos seguidores, logo abaixo do logotipo do Instagram.
2. Eles podem ser usados ​​para capturar conteúdo de bastidores que não precisa ser de qualidade tão alta quanto as postagens regulares.
3. As histórias tornam mais fácil experimentar diferentes tipos de conteúdo, incluindo filtros, adesivos, fotos, vídeos e vídeo ao vivo .
4. A marcação de outras contas, por exemplo, @instagram nas histórias, é ideal para o marketing de colaboradores e influenciadores .
5. Adições divertidas como filtros de rosto , texto e adesivos ajudam você a editar imagens em qualquer lugar.
6. A pesquisa de histórias por hashtags e locais  torna-os mais detectáveis.
7. Todas as fotos e vídeos adicionados serão reproduzidos na sequência em que foram adicionados e você pode adicionar quantos quiser. 
8. Os anúncios de Histórias do Instagram tornaram – se disponíveis para todas as empresas em todo o mundo em março de 2017 . Você pode usar essas novidades para atingir novos públicos e adicionar CTAs às suas colagens, o que pode ser especialmente útil para promoções. Confira o guia final da Single Grain para a execução de anúncios de histórias do Instagram  para obter um guia passo a passo completo para criar o seu primeiro.

Observe que as histórias só podem ser criadas em dispositivos móveis e é possível enviar histórias do Instagram como uma mensagem direta (DM). O uso de histórias em mídias sociais está definitivamente pegando e quase todas as marcas podem encontrar uma maneira divertida e envolvente de participar!

Experimente IGTV

Instagram IGTV é um recurso que permite aos usuários fazer upload de vídeos de formato longo para a plataforma. Os vídeos da IGTV são mais longos, oferecendo muitas oportunidades de criar conteúdo de vídeo divertido, novo e envolvente para a sua marca ou a de seus clientes .

Aqui estão alguns dos benefícios de usar histórias do Instagram para marcas:

1. Os vídeos IGTV podem durar de 60 segundos a uma hora, deixando bastante espaço para a criatividade.
2. A guia “Seguindo” no IGTV permite que seus fãs acessem facilmente seu novo conteúdo. Os seguidores também serão alertados de que você postar algo novo.
3. IGTV atua como uma plataforma extra para mostrar seu conteúdo de vídeo, o que significa que é mais provável que seja visto.
4. Os vídeos IGTV podem ser incorporados ao feed de notícias com visualizações de um minuto, aumentando a visibilidade e a descoberta.
5. Os usuários do Instagram podem deixar comentários nos vídeos da IGTV que ficarão visíveis para outras pessoas, bem como curti-los, fornecendo uma prova social valiosa. 

A popularidade dos vídeos longos está aumentando, então agora é um ótimo momento para começar a experimentar! 



 

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2. Crie um perfil vencedor

Como empresa, você provavelmente faz muitas coisas e oferece ainda mais soluções. Não se preocupe em encaixar tudo isso em cerca de 150 caracteres.

Concentre-se no seu USP mais importante ou no seu próximo grande acontecimento – seja um evento, promoção ou lançamento de produto.

Como o único link clicável está na seção de Biografia (logo abaixo do seu nome), crie o hábito de atualizá-lo com frequência. É uma pena que a maioria das marcas o use apenas para criar um link para seu site, já que ele poderia fazer muito mais. Pense, gerando registros de eventos, downloads de aplicativos ou até mesmo compras.

O Instagram também lançou seus perfis Instagram Business e publicidade paga. O perfil Business adiciona um número de telefone à sua biografia e dá acesso a dados analíticos abrangentes que não estariam disponíveis de outra forma, a menos que você esteja usando uma ferramenta de mídia social.

Leia nosso blog sobre como configurar uma conta no Instagram para empresas, onde explicamos as instruções passo a passo e os principais elementos que você precisa considerar ao gerenciar o Instagram para outras empresas.

 

3. Leve-os para os bastidores

Os clientes têm uma curiosidade natural sobre a origem de seus produtos e você pode usar o Instagram para mostrar a eles todo o seu ciclo de vida. Isso é especialmente relevante para empresas que vendem produtos ambientalmente corretos ou FairTrade. Imagens de origem para demonstrar como os produtos são feitos – do material de base, produção e distribuição.

Se nada vier à mente, você pode compartilhar algo que todos têm – esboços, anotações e quadros brancos ou negros preenchidos. Cada empresa tem ideias de brainstorming, cabe a você tirar uma bela foto e enviá-la para o Instagram. Você pode achar que é melhor experimentar diferentes tipos de postes até encontrar um que irá envolver o público. 



 

 

4. Expanda seu alcance com #hashtags

Use hashtags para expandir seu alcance. Eles podem ser específicos da campanha ou gerais – tudo o que é importante é que sejam relevantes. Certifique-se também de configurar a hashtag principal da sua empresa (#suamarca) e usá-la com moderação no Instagram ( Twitter e LinkedIn também são bons). Isso torna mais fácil para as pessoas encontrarem conteúdo relacionado a você, bem como a sua conta principal.

É uma prática recomendada usar entre três a cinco hashtags, apesar do fato de que o máximo que você pode adicionar é 30 por postagem do Instagram. Use suas próprias hashtags específicas da campanha, bem como as hashtags mais populares para aumentar a descoberta de seu conteúdo. Você pode tentar celebrar feriados de hashtag nas redes sociais. Você pode começar adicionando hashtags como #instagood (usado em mais de um bilhão de postagens) ou #tbt (Throwback quinta-feira), e não se esqueça das específicas do setor. Se você estiver em TI, a hashtag #IT ou #tech será suficiente.

Você também deve considerar o posicionamento das hashtags adicionadas. Eles podem ser adicionados no final da postagem, em um comentário ou trabalhados na própria postagem.

 



 

 



 

5. Colabore e mencione outras pessoas

O Instagram é um dos canais de mídia social mais fortes para destacar colaboradores e compartilhar histórias de sucesso de clientes. Mesmo que não seja oficialmente parceiro de uma organização sem fins lucrativos, você pode doar para instituições de caridade ou para arrecadar fundos algumas vezes por ano. Tudo é bom, desde que a causa esteja alinhada com os valores e missão da sua marca. Leve em consideração que nem todo mundo está monitorando hashtags nas redes sociais, então marcar uma conta é geralmente uma escolha melhor se você deseja ser notado.



 

 

Outra técnica envolve o uso de ‘mensagens’. Uma mensagem não paga é quando você faz parceria com outra marca que tem aproximadamente o mesmo número de seguidores que você para promover uns aos outros para seu público e ambos se beneficiam de maior exposição.

O destaque pago é para aqueles com um orçamento maior, pois é essencialmente uma  campanha de influenciador . Isso geralmente envolve pagar uma marca (ou influenciador) com um número muito maior de seguidores para promover seu produto ou serviço. É uma ótima maneira de ganhar um grande número de novos seguidores rapidamente, desde que você crie uma forte frase de chamariz e que o público do influenciador seja genuíno.

 

6. Crie antecipação e ofereça exclusividade

Manter os clientes interessados ​​é uma parte essencial de qualquer campanha de marketing eficaz. Recompense seus seguidores leais com conteúdo exclusivo. Deixe que eles sejam os primeiros a saber sobre novos produtos, serviços ou eventos. Crie teaser de fotos que aumentam a expectativa ou satisfazem a curiosidade por seus novos lançamentos, inaugurações de escritórios ou lojas. Esse tipo de visualização faz com que seus seguidores do Instagram se sintam especiais e os faz voltar para obter mais informações privilegiadas.



 

 

7. Analise o seu sucesso e desenvolva-o

Sem dar um passo para trás e analisar o que funcionou e o que não funcionou, o marketing se torna um jogo de adivinhação. A verdade é que você pode ler todos os artigos do mundo sobre as melhores práticas e horários de publicação, mas só descobrirá o que funciona para seus clientes por meio de testes e medições de resultados.

As ferramentas de gerenciamento de mídia social podem ajudar, no entanto. Você pode usá-los não apenas para agendar suas campanhas no Instagram com antecedência, mas também usar análises de mídia social para medir seu sucesso. Certifique-se de medir regularmente sua contagem de seguidores, engajamento e cliques, tudo para refinar e melhorar sua estratégia. Nossos relatórios de mídia social podem ajudá-lo a rastrear seu desempenho no Instagram e em todas as outras redes de mídia social importantes.



 

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