Noções básicas de administração de uma pequena empresa

Como Administrar um Pequeno Negócio

Os detalhes básicos de iniciar um pequeno negócio podem parecer opressores. Você precisa gerenciar várias tarefas, desde a proteção legal e da propriedade intelectual até vendas e marketing. Na maioria das vezes, a execução dessas tarefas determina se o seu negócio vai decolar ou não.

Você gostaria que sua empresa decolasse e ganhasse os meios para aumentar a receita rapidamente. Para que isso aconteça, você precisa aprender o básico sobre como administrar uma pequena empresa desde o início. Aqui estão alguns dos fundamentos que você deve conhecer.

1. Faça um plano de negócios

Como Benjamin Franklin afirmou: “Se você não planejar, está planejando falhar”. Colocado em um contexto de negócios, se você não tiver um plano, o sucesso permanecerá ilusório. As estatísticas mostram que os empreendedores que entram na briga com um plano formal têm 16% mais chances de sucesso.

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Para dar ao seu negócio uma grande chance de viabilidade, você deve criar um plano de negócios sólido. O plano descreve seus objetivos de curto e longo prazo, o que você precisa fazer para chegar lá, etapas ao longo do caminho e até ajuda a antecipar problemas imprevistos. Deve responder a perguntas como:

Por que estabelecemos o negócio?
Quem é nosso público-alvo?
Quais são nossos objetivos de curto e longo prazo?
Quais são os custos e insumos possíveis para o nosso negócio? (Salários, aluguel, suprimentos, desenvolvimento de software, seguro, impostos, manutenção, etc)
Ele estipula as estratégias e cronogramas para cada marco (incluindo mini-objetivos) e oferece uma referência a partir da qual você pode medir o progresso.

Seu plano de negócios é um documento ao qual você fará referência continuamente. S é importante que você coloque muito esforço e reflexão nisso.

2. Construir uma estratégia de marketing

Você pode ter um produto ou serviço impressionante, mas se seu público-alvo não souber disso, você não terá receita. Seu produto ou serviço não irá sozinho até a porta do cliente, não no mercado lotado com barulho de parede a parede.

Para informar seus clientes-alvo sobre seu produto, você deve comercializá-lo. Você precisa continuamente atrair, construir e educar o mercado-alvo sobre isso. Isso só pode acontecer se você planejar e executar uma estratégia de marketing sólida.

Uma estratégia de marketing deve definir seus objetivos, como penetração do produto, construção de consciência e identidade da marca, desenvolvimento de mercado e muito mais. Também deve ser prático, mensurável e flexível o suficiente para acomodar as mudanças do mercado ao longo do caminho.

3. Elabore um Plano de Aquisição de Cliente Adequado

A aquisição de clientes é crítica para o sucesso do seu negócio. Lembre-se: nenhum cliente é igual a nenhum negócio. Portanto, se você quiser manter seu negócio em alta, precisa dominar a aquisição de clientes. Em outras palavras, você precisa encontrar e persuadir os clientes em potencial a comprar de sua marca de maneira mensurável e repetível.

Lembre-se de que conquistar novos clientes em um mercado superlotado é mais fácil de falar do que fazer por vários motivos. O maior desafio é diferenciar sua empresa em um nicho altamente competitivo, e os custos de aquisição em espiral agravam esse problema.

Uma excelente maneira de minimizar o risco é se concentrar mais em reter os clientes existentes. Isso porque convencer os clientes existentes a comprar de sua marca tem uma taxa de sucesso entre 60-70%, enquanto vender para um novo cliente tem uma taxa de sucesso de 5-20%.

4. Contrate o talento certo

Durante o estágio inicial, você pode ter que usar vários chapéus para manter seu negócio à tona. No entanto, à medida que você atinge o ponto de equilíbrio e expande, a necessidade de contratar funcionários surgirá. Ainda assim, cortar custos operacionais deve ser a principal prioridade para manter o negócio fora do chão.

Para isso, você precisa contratar o talento certo sem inflar sua folha de pagamento. Existem duas maneiras de fazer isso:

Considere a contratação remota. Em uma época em que 46% das empresas planejam adotar o trabalho remoto permanentemente, não dá para errar ao contratar talentos remotos.

Oferecer trabalho remoto oferece uma vantagem de recrutamento porque 97,6% dos funcionários preferem um modelo de trabalho flexível. Além de oferecer a você um grande pool de talentos, ele economiza custos como aluguel de escritórios e móveis.
Utilize freelancers e contratados.

Freelancers dão a você a oportunidade de buscar talentos além do seu mercado local. Melhor ainda, a contratação de freelancers economiza o recrutamento de longo prazo e os custos iniciais.

Você não vai pagar um salário em tempo integral, o que significa que vai evitar o custo de pagar benefícios ou contribuições de poupança para a aposentadoria.

5. Investir em seguros para pequenas empresas

O mundo dos pequenos negócios está repleto de vários perigos imprevistos. Responsabilidade, roubo ou dano de propriedade e desastres naturais podem ocorrer quando menos se espera. Eles podem fazer com que as operações parem ou causar o fechamento de negócios na pior das hipóteses.

O seguro para pequenas empresas oferece uma proteção contra coisas que podem deixar sua empresa mancando ou presa – por exemplo, se um furacão varrer sua área e destruir seu depósito e tudo nele.

O seguro pode fornecer compensação para substituir máquinas de embalagem e estoque para trazer as operações de volta à vida. Isso protege seus investimentos, ajudando a garantir que o negócio corra bem e permaneça em um rumo para o sucesso mesmo após os dias chuvosos.

Compreenda os princípios básicos da administração de uma pequena empresa
Embora muitos empreendedores comecem com ideias de negócios empolgantes em busca de dominar o mundo, apenas alguns alcançam esse objetivo. Você quer imitar as histórias de sucesso espetaculares do Uber, Bolt, Airbnb e muitos outros?

É simples: compreenda os fundamentos da gestão de uma pequena empresa. Sua marca pode não crescer e se tornar uma empresa multibilionária, mas ter um plano e executá-lo bem o coloca em uma trajetória ascendente.